Política de Envío

En Zayro trabajamos con proveedores internacionales que envían los productos directamente a la dirección indicada al momento de realizar la compra para garantizar los mejores precios.

Plazos de entrega El tiempo promedio de entrega es de 5 a 12 días hábiles, dependiendo de la localidad. Una vez confirmado el pago, el procesamiento y despacho del pedido tardan entre 1 y 3 días hábiles.

Seguimiento del pedido Todos los pedidos cuentan con un código de rastreo que será enviado a su correo electrónico para que pueda seguir el progreso de su entrega en tiempo real.

Envíos parciales Si realiza la compra de más de un producto, estos pueden enviarse en paquetes separados desde distintos centros de logística. En ese caso, recibirá un código de rastreo para cada paquete.

Posibles impuestos En casos poco frecuentes, la aduana local puede aplicar tasas o impuestos adicionales. Dichos costos son responsabilidad exclusiva del cliente.

Dirección de entrega Por favor, revise cuidadosamente sus datos antes de finalizar la compra. En caso de dirección incorrecta o ausencia del destinatario, el paquete podrá ser devuelto al remitente y los costos de un nuevo envío serán responsabilidad del cliente.

Atención al cliente Ante cualquier duda, nuestro equipo de soporte está disponible a través del correo electrónico: em.zayrostore@gmail.com. Al realizar una compra, el cliente acepta automáticamente las condiciones aquí descritas.